Вопросы и ответы

По работе сервисного центра

Специалист по приёму может сказать только примерную стоимость ремонта, основываясь на предоставленной информации о неисправности и стоимости определенного вида работ в прайс листе. Точная стоимость ремонта будет известна после диагностики устройства.

После определения неисправности специалист сервисного центра свяжется с вами и согласует стоимость ремонта. В случае если вы соглашаетесь на ремонт, диагностика не оплачивается. Если после проведения диагностических работ вы отказываетесь от ремонта, то стоимость диагностики составит от 100 до 300 рублей.

Сроки ремонта зависят от устройства, неполадки и наличия необходимой для ремонта запчасти. Большинство заявок на ремонт выполняется в день оформления.

Всю необходимую информацию по расценкам и условиям оформления при приеме вам сообщит специалист на месте. После проведения диагностики мастер свяжется с вами и согласует стоимость и сроки ремонта

Телефоны и планшеты принимаются в ремонт без зарядных устройств, симкарт и карт памяти. Ноутбуки и нетбуки нужно принести с блоками питания.

Да, если телефон принимается в ремонт по гарантии и сроки ремонта превышают 3 дня.

Приходите к нам с паспортом. Мы оформим заявление на утерю квитанции и выдадим ваше устройство.

Квитанция, которую вы получите при оформлении заявки на ремонт, на предъявителя. Любой человек, у которого она окажется сможет получить отремонтированное устройство.

Да. На работу и установленные детали предоставляется гарантия. Гарантийные сроки зависят от вида выполненных ремонтных работ и составляют от 1 недели при чистке окисления до 1 месяца при модульном ремонте и восстановлении компонентов платы.

Да,при ремонте Apple и компьютеров. Телефоны и планшеты других производителей, а также ноутбуки нужно привезти к нам на Московскую 25.

Да, оплатив их стоимость и стоимость работы по установке.

В большинстве случаев содержимое памяти телефона или планшета при проведении ремонтных работ не удаляется. Контакты, фото, видео, установленные приложения и другие данные, хранящиеся в вашем устройстве, будут удалены при восстановлении программного обеспечения или при удалении защитного кода. В ряде случаев их можно сохранить. Для этого оставьте заявку на сохранение при оформлении устройства в ремонт.

Задайте свой вопрос

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Тема

Сообщение

Приложите фото проблемы или ошибки (по желанию)

Полезная информация